ساسپند شدن سایت یعنی چه؟
سایت شما روی یک رایانه ای به نام سرور (Server) می باشد. این سرور دارای منابع خاصی است که اگر سایت شما بیش از مقدار تعیین شده از منابع آن سرور استفاده کند، امکان تعلیق شدن آن وجود دارد. یک معادل دیگر هم برای اصطلاح تعلیق وجود دارد که همان ساسپند شدن است. ساسپند از کلمۀ Suspend گرفته شده است و به وضعیتی از یک سایت گفته می شود که نمی تواند به بازدید کنندگان و حتی صاحبش خدمات ارائه کند. در این حالت باید با پشتیبانی هاستینگ تماس گرفته تا ببیند چطور باید مشکل را برطرف نماید.
مدیر یک سایت زمانی که قصد راه اندازی سایت اینترنتی خود را دارد، معمولاً به سراغ هاست های اشتراکی رفته و اقدام به خرید یکی از بسته های فضای میزبانی می کند. این بسته های فضای میزبانی شامل میزان خاصی منابع است. به عنوان مثال حجم فضای میزبانی یا پهنای باند که جزئی از مشخصات هر هاستی است که خریداری می شود، خط قرمزهایی است که اگر یک سایت از آنها تخطی کند حتماً سایت ساسپند خواهد شد و تا رفع ایراد به همین صورت معلق باقی خواهد ماند.
همین جا جالب است بدانید که با تعلیق شدن سایت، ضربۀ بسیار زیادی به سایت مورد نظر خواهد خورد. چرا که با این اتفاق حتماً چند ساعت یا حتی چند روز سایت از دسترس خارج می گردد! خب یک سایت زمانی از منابع از حد انتظار بیشتر استفاده می کند که بازدیدش افزایش پیدا کند. با تعلیق شدن دوباره شدیداً بازدید سایت افت می کند و اینجاست که ضرر ساسپند شدن سایت را با گوشت و پوست خود لمس می کند.
پس وظیفۀ شما به عنوان مدیر یک سایت موفق این است که همیشه آینده را پیش بینی کند. این آینده می تواند یک هفتۀ بعد باشد یا می تواند یک سال بعد باشد. باید بدانید حدوداً چه میزان منابع طی دوره های زمانی آتی نیاز دارید. که قبل از ساسپند شدن سایت منابع را افزایش داده (ارتقا دهید) یا فضای میزبانیِ خود را تعویض نمایید. اینها جزء وظایف مهم یک مدیر سایت است و مطمئن باشید که اگر یک سایت درآمد زا دارید، با زمان گذاشتن روی آن برای این موارد امنیت درآمدزایی خودتان را بالا بردید. پس به نکات گفته شده دقت داشته باشید.
ساسپند شدن سایت می تواند به صورت خودکار با استفاده از نرم افزار مدیریت هاست انجام گیرد که در بیشتر مواقع این گونه است. یا می تواند به صورت دستی بعد از رصد کارمندان شرکت هاستینگ صورت گیرد. در هر صورت قبل از اینکه این اتفاق برای سایت شما رخ دهد، به شما پیشنهاد می کنیم حتماً از این فاجعه جلوگیری کنید. ابزارهای آمارگیر سایت و همچنین کنترل پنل سایت شما این دید را نسبت به آیندۀ سایت به شما خواهند داد.
27 دیدگاه
سلام من توی سایت اپارات فیلم میزاشتم و کانال داشتم و حدودا۲۰۰ ویدیو داشتم، اما به طور ناگهانی اپارات کانالم رو تعلیق کرده و کلا از بین رفته میخواستم بدونم شما دراین باره چیزی میدونید و اینکه میدونید این تعلیق چقدر طول میکشه؟ لطفا جواب بدین من واقعا نیاز دارم ، ممنون میشم. متشکرم.
سلام؛ با پشتیبانی خود آپارات در تماس باشید و علت رو جویا شوید.
من یبه سایت داشتم به ادرس ARZ-ME.GIGFA.COM
یهو متوقف شده
چی کار کنم
باید دلیلش رو پیدا کنید. اگر از قوانین گیگفا تخطی کرده باشید این مشکل رخ میده. البته این گونه سرویس ها محدودیت های خاص خود را دارند.
من رمان های سایت beautyvolvo رو میخواندم. ولی از دیرور تا به الان هر کاری میکنم سایت باز نمیشه میگه به حساب تعلیق در اومده
مدیر سایت مد نظر شما، باید صورت حساب تمدید فضای میزبانی سایتش رو تمدید کنه تا محتوای سایت برای شما و دیگر بازدید کنندگان در دسترس قرار گیرد.
البته ممکنه که مدیر سایت کلاً از ادامهٔ کار صرف نظر کرده. شما می‌تونید با یک راه ارتباطی با مدیر مکاتبه کنید و درخواست تون رو بدید تا شاید اگه دید مخاطبان سایت زیادند، مجدد سایتش رو باز کنه.
سلام وقت بخیر
اکانتهای من در سایت coi payn ساسپند شدن
میسه رفع ساسپند کرد؟
ممنون میشم راهنماییم کنید
درود. باید با خود پشتیبان همون سایت تماس بگیرید و مشکل رو جویا بشید. پس از رفع مشکل از جانب شما احتمالاً رفع مسدودی خواهید شد.
سلام پشتیبانی سایت شماره اش چنده برای خارج کردن از تعلیق
با سلام. اگه هاست تون رو از ما تهیه کردید، از طریقه ناحیه کاربری تون می‌تونید درخواست پشیتبانی باز کنید و مورد رو بررسی کنید.
در نظر داشته باشید که به محض پرداخت صورت حساب، هاست شما از حالت مسدودی خارج خواهد شد و اگر همچنان صفحهٔ مسدودی رو مشاهده میکنید، باید کش مرورگرتون رو پاک کنید تا اطلاعات تازه از سرور گرفته بشه.
اگر از جای دیگری هاست تهیه کردید از همون‌جا اقدام به باز کردن درخواست پشتیبانی کنید و مورد رو پیگیری کنید.
موفق باشید.
من اصلا سایتی برای خودم ندارم و فقط وب گردی میکنم
امروز خواستم در مورد یه مطلب سرچ کنم و هنگامی میخوام وارد هر سایتی بشم ارور account suspended میاد
باید چکار کنم درست سه
اگر برای تمامی سایت هایی که توی مرورگرتون باز میکنید این خطا داده میشه، این مورد به سرویس ارائه دهندهٔ اینترنت شما یا مدیر شبکه تون میشه.
اما اگه برای برخی از سایت ها نشون داده میشه، میشه فهمید که مدیر اون سایت‌ها صورت حساب تمدید هاست شون رو پرداخت نکردند و به همین دلیل سایت تون مسدود شده و شما کاری نمی‌تونید انجام بدید. دراین حالت بهتره که از نسخهٔ ذخیره شدهٔ همون صفحه توی گوگل (Cached page) استفاده کنید. شاید کارتون رو راه بندازه.
سلام سایتم اررور دامین ساسپنشن میده باخدمات هاستینگ تماس گرفتم میگه زمانی که اومدی دامین بخری یه ایمیل برات اومده بروداخل ایمیلات قسمت اسپم ایمیل روبازکن یه لینک داره فیلترشکنت روروشن کن وایمیل یالینک روبازکن مشکلت حل میشه بازکردم نشدچیکارکنم دیگه پاسخگونیست شرکت ایران هاست چیکارکنم به نظرتون؟
سلام. شاید منظورشون اینه که ایمیل مدیریت دامنه رو تایید نکردید که باید به دنبال اون ایمیل توی صندوق‌تون بگردید و روی لینکش کلیک کنید. نیازی به فیلترشکنم نیست.
اما اگر اون ایمیل رو پیدا نمی‌کنید، فروشنده دامنه میتونه مجدد اون ایمیل رو برای شما ارسال کنه. یا اگه خودتون وارد صفحهٔ‌اصلی سایت میشید، می‌تونید روی درخواست ارسال مجدد ایمیل تاییدیه کلیک کنید.
یا اگر پنل دامنه در اختیارتون هست خودتون می‌تونید این درخواست رو بدید. به هر حال باید ایمیل تاییدیه مجدد برای شما ارسال بشه.
جدیدا باید دومین رو وریفای کرد؟
بسته به سیاست رجیسترار یا ثبت کنندهٔ بین المللی داره. برخی از دامنه‌های نیازی به تایید یا وریفای کردن دامنه ندارند. اما بقیه رو باید روی لینک موجود در ایمیل ارسالی، پس از ثبت دامنه، کلیک کنید. در غیر این صورت بعد از مدتی ممکنه که دامنه غیرفعال بشه و باید این کار رو انجام بدید.
سلام وقت تون بخیر
می خواستم بدونم که اگه از یه مدت زمانی که سایت دسترس خارج شده بگذره دیگه نمیشه برگردوند؟ یعنی مثلا اگه ۱ سال باشه دیگه اطلاعات پاک میشه؟
و اینکه به عنوان یه مخاطب ما نمی تونیم به پرداخت سایت کمک کنیم؟ فقط مدیر سایت میتونه؟
با سلام. بسته به سیاست فروشندهٔ هاست و فضای میزبانی داره. مثلا روی وبنولوگ بعد از دو ماه اطلاعات هاست به صورت کامل از روی سرورهای ما پاک می‌شوند.
فقط کسی میتونه سرویس رو تمدید کنه که دسترسی به سرویس خریداری شده داشته باشه؛ که طبیعتاً خود مدیر سایت هست.
سلام مهلت هاست بنده تمام شد و بنده نتونستم اطلاعات سایتم رو بکاپ بگیرم الان میتونم اطلاعاتم رو برگردونم؟ سایت ساسپند شده!
سلام. معمولا شرکت های هاستینگ این طوری کار می کنند که اول باید صورت حساب تمدید سرویس رو پرداخت کنید تا هاست شما باز بشه تا بتونید از اطلاعات تون بکاپ بگیرید. حالا شاید چند تا جا باشه که بذاره شما بدون پرداخت هزینه لینک بکاپ اطلاعات سایت تون رو داشته باشید. مثلا ما در وبنولوگ شاید برای مشتریانی که شرایط خاصی دارند این کار رو انجام بدیم، که با چالش جدی روبرو نشوند.
من آهنگ از سایت damusic گوش میدادم اما الان هرکاری میکنم باز نمیشه میگه به حالت حالت تعلیق دراومده
مدیر سایت هزینه تمدید هاست یا فضای میزبانی سایتش رو پرداخت نکرده. سایت به صورت مسدود یا ساسپند در اومده. شما کاری نمی تونید انجام بدید. جز اینکه یا با مدیر سایت تماس بگیرید که سایت رو فعال کنه یا اینکه صبر کنید تا شاید در آینده سایت مجدد فعال شد.
سلام هاست من مسدود شده ازکجا میتونم پیگیری کنم ؟
به پشتیبانی هاست هم گفتم میگه از مراجعه قضایی ولی دقیقا نمیگن کجا
سلام. اگر سایت شما به دستور مقام قضایی مسدود شده، باید برای شما اطلاعیه یا احضاریه‌ای اومده باشه که به شما میگه که باید به کجا مراجعه کنید.
اما اگر چون صورت حساب تمدیدش رو پرداخت نکردید مسدود شده، باید با فروشنده هاست در تماس باشید و بگید که صورت حساب رو بده که شما پرداختش کنید.
موفق باشید.
سلام هاست من ساسبند شده پشتیبانی هاستینگ جوابگو نیست چیکار باید بکنم ربات های تلگرامم همگی از کار افتادن
سلام. به هر حال راه حلی وجود نداره جز اینکه به روشی با ارائه دهندهٔ هاستینگ تون در تماس باشید.
سلام من ایمیل رو تایید نکرده بودم و سایتم بسته شده بود. و دوباره ایمیل رو ارسال کردم و این بار تاییدش کردم اما دو روزه هنوز سایت برنگشته. چی کار باید بکنم؟