به طور پیش فرض برای سرویس هایی که تاریخ تمدید تقریباً یکسانی دارند، یک صورت حساب صادر میشود. مثلا شما چند تا لایسنس در یک روز خریداری کردید که برای تمدید آنها برای ماه بعد، یک صورت حساب درون ناحیه کاربری شما ایجاد می شود که شامل آیتمهای مربوط به لایسنسهای مربوطه است.
گاهی از اوقات شما قصد دارید تنها چند سرویس از سرویسهای موجود در یک صورت حساب را تمدید کنید. بنابراین اگر آن صورت حساب را تمدید نمایید، کل سرویسهایی که جزئیات آن درون صورت حساب آورده شدند، تمدید میگردند که مطلوب شما نیست.
بنابراین یا باید از قبل درخواست لغو همان سرویس از صفحهٔ مختص همان سرویس از بخش محصولات من در ناحیه کاربری، را ارسال کنید که با این کار صورت حسابهای مرتبط با آن سرویس به صورت خودکار لغو میگردد. یا اینکه با باز کردن درخواست پشتیبانی (تیکت) از ناحیه کاربری درخواست دهید تا صورت حساب مربوط به سرویس/سرویسهای مورد نظر جداسازی شوند. این کار باید توسط بخش حسابداری وبنولوگ انجام گردد.
اما به طور کلی اگر میپسندید که همیشه برای هر سرویس یک صورت حساب جداگانه برای تمدید صادر گردد، نه اینکه سرویسهایی که در یک زمان منقضی میشوند یک صورت حساب مجتمع داشته باشند، باز هم میتوانید از طریق ناحیه کاربری خود به بخش مالی و حسابداری درخواست دهید تا به صورت سیستمی برای هر سرویس جدای از هر ضابطهای، یک صورت حساب جداگانه برای تمدید همان سرویس صادر گردد.
در این صورت دست شما باز خواهد بود که کدام سرویس را تمدید کنید و کدامیک را خیر. البته که ممکن است برای پرداخت صورت حسابهای با تعداد بالا، زمانی بیشتر از حالت عادی صرف گردد. ولی در این حالت هم راهکار این است که با استفاده از گزینهٔ افزودن وجه از ناحیه کاربری خود، مبلغی را به اعتبار خود اضافه نمایید و از آن به بعد تنها با یک کلیک، از این اعتبار هر کدام از صورتحسابهایی که خواسته باشید را پرداخت نمایید.