روی یک سرور عادی که شبکهٔ خیلی محدودی ندارد، زمانی که سی پنل را نصب می کنید، پورت های مورد نیاز به صورت خودکار روی فایروال پیش فرض سرور باز می شود و مدیر سرور نیازی به انجام کار خاصی ندارد. از جملهٔ این سرورها، سرورهای کلود هتزنر و دیگر دیتاسنترهای معروف دنیا است.
اما گاهی اوقات شرکت ها ممکن است سیاست های سخت گیرانه ای را برای دسترسی به شبکه شان ایجاد کنند که این باعث می شود تا علاوه بر اینکه کنترل پنلی مثل سی پنل روی سرور به درستی کار نکند، بلکه حتی ممکن است نصب آن هم امکان پذیر نباشد. چون عدم ایجاد ارتباط به منزلهٔ نصب ناقص است که عملا نمی توان از یک چنین سروری استفاده کرد.
در چنین مواقعی باید پورت هایی که سی پنل به آنها نیاز دارد را بشناسید و حتی شده یکی یکی آنها را روی شبکهٔ سرور خود باز کنید. یکی از حالت هایی که نیاز است تا شما هم از پورت های مورد نیاز باز کنید این است که سرور روی NAT به شبکه متصل شده باشد. بنابراین باید روی فایروال یا روتر حتما این پورت ها باز باشند.
در مستندات خود سی پنل به تمامی این پورت ها که هر کدام مربوط به یک سرویس خاص می باشد، اشاره کرده و توضیحات لازم را ارائه کرده است. شما کافی است به این بخش مراجعه کنید و بررسی کنید که تک تک این پورت ها روی شبکهٔ سرور شما باز باشند.