اگر دیگر نخواسته باشید از سرویس خود استفاده کنید، باید درخواست لغو سرویس را از قسمت ناحیه کاربری وبنولوگ ارسال کنید. در نظر داشته باشید که طبق قوانین سایت هیچ گونه عودت وجهی برای لغو سرویس لحاظ نخواهد شد.
اما سرویس هایی مثل دامنه های ملی و بین المللی در صورت لغو سرویس، تمدید خودکارشان لغو شده و پس از موعد سر رسید، برای تمدید آنها صورت حسابی ساخته نخواهد شد. همچنین به دلیل اینکه استرداد مبلغ آن، خارج از دسترس ماست، مبلغی هم برگشت نخواهد خورد. ولی برای آنها هم می توانید درخواست لغو ارسال کنید تا به صورت خودکار درخواست تمدید برای آنها ارسال نشود.
ارسال درخواست لغو سرویس
به جهت ارسال درخواست لغو هر کدام از سرویس هایی که سفارش دادید، کافی است وارد ناحیۀ کاربریِ وبنولوگ شده و وارد صفحه سرویس مربوطه شده و از نوار کناری روی «درخواست لغو» کلیک کنید. سپس علت لغو را نوشته و روی نوع لغو کلیک کنید تا نوع آن را انتخاب کرده و سپس درخواست را ارسال نمایید.
لغو سرویس بعد از تایید از طرف پشتیبان وبنولوگ انجام می گیرد.
در نظر داشته باشید که بعد از لغو سرویس دیگر امکان برگشت آن وجود ندارد.